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Q: Qual è il processo di cooperazione con la vostra azienda?A: Il processo di cooperazione tipicamente prevede le seguenti fasi: Il cliente fornisce i requisiti (disegni, specifiche, quantità, ecc.) Revisione tecnica e preventivo Sviluppo e validazione del campione Conferma della produzione di prova in piccoli lotti Consegna degli ordini di produzione di massa Fornitura continua e servizio post-vendita.
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Q: La tua azienda fornisce servizi di campionatura gratuiti o a pagamento?A: Le tariffe dei campioni sono determinate in base alla complessità dello sviluppo e all'investimento nello stampo. In genere, le tariffe per i campioni possono essere detratte dai successivi ordini di produzione di massa. Politiche specifiche possono essere discusse durante la comunicazione iniziale.
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Q: In che modo la vostra azienda gestisce i reclami o i problemi legati alla qualità?A: Abbiamo stabilito un processo completo di gestione dei reclami dei clienti. Dopo che i clienti segnalano problemi di qualità, risponderemo entro 24 ore e completeremo l'analisi della causa principale con un rapporto sulle azioni correttive entro 72 ore. Tutti i problemi vengono registrati nel nostro sistema di tracciabilità per garantire un miglioramento a ciclo chiuso.
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Q: Fornite supporto tecnico e servizio post-vendita?A: SÌ. Non solo forniamo la fornitura di prodotti, ma offriamo anche supporto tecnico per l'intero processo, compresi consigli sull'ottimizzazione strutturale, regolazioni dei parametri di processo e analisi dei problemi di qualità. Ci impegniamo a essere un partner stabile e a lungo termine per i nostri clienti.
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Q: Come viene organizzata la spedizione?A: La nostra azienda è a sole due ore di macchina dal porto di Shanghai e utilizziamo principalmente il trasporto marittimo per una spedizione comoda ed efficiente. Per consegne urgenti, possiamo anche organizzare il trasporto aereo tramite gli aeroporti di Shanghai.
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